2020년 8월 이용자 고충 처리 공고문
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2020년 8월 14일에 접수된 이용자 고충 결과를 아래와 같이 안내드립니다.
1. 고충처리 요충사항
-복지관 내 에어컨 사용 시 나는 고무 냄새로 인해 어지러움
2. 처리방안
- 현재 경영지원팀에서 분기별 복지관 내 공기질 측정을 하고 있고 문제없음으로 나왔습니다. 따라서 경영지원팀에서 공기질 측정 자료를 복지관 게시판, 홈페이지 등에 게시하여 복지관을 이용하시는 모든 분들에게 정확한 정보를 제공할 수 있도록 하겠습니다.
항상 고객의 소리에 귀 기울이며, 행동으로 옮기는 양천해누리복지관이 되겠습니다.
1. 고충처리 요충사항
-복지관 내 에어컨 사용 시 나는 고무 냄새로 인해 어지러움
2. 처리방안
- 현재 경영지원팀에서 분기별 복지관 내 공기질 측정을 하고 있고 문제없음으로 나왔습니다. 따라서 경영지원팀에서 공기질 측정 자료를 복지관 게시판, 홈페이지 등에 게시하여 복지관을 이용하시는 모든 분들에게 정확한 정보를 제공할 수 있도록 하겠습니다.
항상 고객의 소리에 귀 기울이며, 행동으로 옮기는 양천해누리복지관이 되겠습니다.
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