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공지사항

2021년 11월 이용자 고충 처리 공고문

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작성자 관리자
댓글 0건 조회 1,471회 작성일 21-12-06 09:27

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2021년 11월 25일에 접수된 이용자 고충 결과를 아래와 같이 안내드립니다.

1. 고충처리 요충사항
- 1층 미소카페 와이파이 공유기 설치

2. 처리방안
- 현재 우리복지관은 KT공공 와이파이가 설치되어 있습니다. 그러나 복지관 복도와 프로그램실별로 와이파이 수신이 다를 수 있습니다.

 복지관 미소카페에도 공공와이파이가 연결되어 있으나, 스마트 환경의 발달로 대부분의 이용자들이 스마트폰을 활용하는 점을 참고하여 별도의 공유기를 설치하여 모든 이용자가 편안하게 이용할 수 있도록 복지관 내 시스템을 보완하겠습니다.

항상 고객의 소리에 귀 기울이며, 행동으로 옮기는 양천해누리복지관이 되겠습니다.
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