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공지사항

2022년 10월 이용자 고충 처리 공고문

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작성자 관리자
댓글 0건 조회 1,181회 작성일 22-10-11 09:19

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2022년 10월 4일에 접수된 이용자 고충 결과를 아래와 같이 안내드립니다.

1. 고충처리 요충사항
- 컴퓨터 수업(스마트폰, 정보화 교육 및 자조모임 등) 희망

2. 처리방안
- 현재 우리복지관은 수요일 오후 1시 30분에서 오후 2시 30분까지 주1회 스마트폰 수업이 진행되고 있습니다. 담당자가 확인해본 결과, 스마트폰 교육과 함께 자조모임도 희망하셔서 복지관 자조모임 프로그램을 안내하였고, 지속적인 스마트폰 교육을 통해 다양한 정보를 공유할 수 있도록 안내하겠습니다.

항상 고객의 소리에 귀 기울이며, 행동으로 옮기는 양천해누리복지관이 되겠습니다.
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