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양천장복 고충처리 2017-007 결과 공고문

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작성자 복지관
댓글 0건 조회 1,859회 작성일 17-05-17 13:16

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○ 지난 5월 8일 복지관 이용자 mizz(아이디)님께서 ‘관장에게 바란다’ 게시판을 통해 요청하신 내용과 관련하여 답변드립니다.

 우선 저희복지관에 애정 가져주시고 관심 가져주셔서 감사드리며 불편을 겪게 해드려서 죄송합니다.
 요청하신 내용을 담당부서(기획운영지원팀)와 논의 한 결과,
먼저, 주차요원의 경우 장애인일자리사업으로 인해 고용된 장애어르신들로 구성되어 있음으로 직접 운전이 어려워 주차관리가 신속하지 못함 점들을 양해해주시기 바랍니다.
또한, 불편하셨던 점들을 충분히 숙지하여 좀 더 친절하게 안내할 수 있도록 교육 시간을 마련하겠습니다.
아울러 장애인분들의 특성상 차량을 이용해야 함으로 이용자간 배려를 부탁드리며 치료시간으로 인해 주차장이 붐비는 상황에는 신속하게 차량정리가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
마지막으로 귀하께서 요청하신 기관 임시주차장의 경우 주변 지리적인 여건상 어려움이 있음을 양해해 주시기 바랍니다.

귀하께서 주신 의견을 수렴하여 앞으로 복지관 이용시 불편함이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
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